AIはセールスライターを殺すか
近年、ChatGPTをはじめとする生成AIの台頭により、多くの職種で人工知能による代替が議論されている。その中でもセールスライターという職業については、特に強い危機感が持たれているらしい。しかし結論からいうと、AIがセールスライターを完全に代替することは当面ないと考えられる。
確かにAIは、基本的なコピーライティングの技術を模倣し、文法的に正しい文章を生成することができる。また、過去の成功事例やデータを基に、一般的な購買意欲を刺激する表現を選択することも可能だ。しかし、セールスライティングの本質は、人間の機微や感情、時代性、文化的背景を深く理解した上で、特定のターゲット層の心に響く言葉を紡ぎ出すことにある。
優れたセールスライターは、商品やサービスの特徴を単に列挙するのではなく、顧客の潜在的な悩みや願望を理解し、その解決策として商品を魅力的に提示する。また、時には社会の空気感や流行を捉え、それらを巧みに取り入れた表現で訴求力を高めている。これらの能力は、単なる言語処理や統計的分析では代替できない、人間ならではの創造性と洞察力に基づいている。
むしろAIは、セールスライターの強力な支援ツールとして機能するだろう。例えば、基礎的な文章の下書き作成や、データ分析による顧客インサイトの提供、あるいは複数のバリエーション文案の素早い生成などで、セールスライターの作業効率を大幅に向上させることができる。
さらに重要な点として、AIの登場により、セールスライターの役割はより本質的な方向へと進化していくと考えられる。機械的な文章生成や定型的な表現はAIに任せ、人間のライターは独創的な企画立案や、より深い人間理解に基づいた訴求戦略の構築に注力できるようになる。
AIはセールスライターを殺すのではなく、むしろその可能性を広げ、より創造的で価値の高い仕事へと導く存在となっていくだろう。ただし、この変化に適応し、AIと共存しながら自身の専門性を高めていく努力は必要不可欠なはずだ。セールスライターという職業は、AIとの協働を通じてさらなる進化を遂げていくことと思われる。
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